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    达州市鼎佳兴门窗PK10
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    “质量是企业的生命,服务是生命的延续”

    。东惠公司一贯遵循

    这一质量服务原则。

    我公司对安装完毕的空调格栅,

    有责任和义务对

    所有用户进行维修服务。

    为确保产品质量,

    我公司作出以下服务承诺:

     

    1

    )派专人负责跟踪监测本公司产品,确保空调格栅的质量。

     

    2

    )工程交验合格后,建立客户档案,实行定期回访制度,及

    时为客户解决产品在使用过程中出现的问题。并把客户提

    出的合理化建议融入到加工生产过程中。

     

    4

    )真诚承诺:只要用户需要,我公司都会在

    24

    小时内服务到

    位。

     

    5

    )质保期内,如果空调格栅在使用过程中出现质量问题,我

    方将免费更换损坏部件(人为原因除外)

    。

     

    6

    )维修服务人员到现场,要对现场环境、安全负责。维修结

    束后要对现场进行清理。

    服务方式用户凭“付款凭证” 可享受公司提供的预约上门服务 。

    服务内容:维修、更换零配件、以及提供咨询、安装指导、调试、解决使用过程中常见的问题。

    产品责任:属于质量问题,包修(进行维修)、包换(更换零配件),由于用户使用不当或在特殊环境中使用造成的损失,维修和更换配件收取成本费。在保修期外,继续提供维护服务,直至该产品完成使用周期。

    咨询或投诉:用户如有疑问或不满意可拨打统一服务电话:18981450222

    
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